互联网沟通指北

收录互联网时代的沟通礼仪

别当混蛋。
做个好网友。

👋

别只说“你好”

No Hello

有事儿直接说事儿,别问在吗。

📐

XY 问题

The XY Problem

别问怎么修路,先告诉我你想去哪。

🙋

拒绝谜语人

Don't Ask to Ask

直接问问题,别问"我能不能问问题"。

💥

它挂了

It Didn't Work

“坏了”不是 Bug 报告,请提供细节。

🦄

惠顿定律

Wheaton's Law

别当混蛋 (Don't be a dick)。

💡

提问的智慧

Smart Questions

提问前先自己尝试解决,尊重他人的时间。

🤫

拒绝过度客套

Signal vs Noise

别让礼貌的废话淹没了真正的信息。

🎣

坎宁安定律

Cunningham's Law

想得到正确答案?不如先发一个错误的。

🦆

小黄鸭调试

Rubber Duck

向你的桌角(或鸭子)解释问题,答案往往就在嘴边。

🚲

自行车棚效应

Bike Shedding

别为了鸡毛蒜皮的小事浪费团队的宝贵时间。

🐂

剪牦牛毛

Yak Shaving

别为了煮面条而跑去修车,时刻记得你的初心。

🪒

汉隆剃刀

Hanlon's Razor

能解释为愚蠢的,就不要解释为恶意。

💬

波斯特尔法则

Postel's Law

发消息时谨慎,收消息时宽容。文字不带情绪。

📞

三振出局

Three Strikes

来回超过3条消息还说不清?直接打电话。

📌

BLUF 原则

Bottom Line Up Front

先说结论,再说细节。别写悬疑小说。

🗑️

斯特金定律

Sturgeon's Law

90%的东西都是垃圾,学会筛选。

📉

格雷舍姆法则

Gresham's Law

劣质内容驱逐优质内容,别喂养标题党。

🔓

假设公开原则

Assume Public

假设你发的一切都会被永久保存、被所有人看到。

🫧

回声室效应

Echo Chamber

算法只给你看你想看的,跳出信息茧房。

🎭

在线解除抑制

Online Disinhibition

如果当面说会怎样?别做键盘侠。

🤡

邓宁-克鲁格效应

Dunning-Kruger

越无知越自信,越专业越谦虚。别和杠精争论。